Términos Legales de Oreinos
Última actualización: 25 de mayo de 2025
1. Titularidad del sitio web
En cumplimiento con el deber de información establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web es propiedad de:
Titular: Oreinos
Correo electrónico de contacto: oreinoshome@gmail.com
Sitio web: www.oreinos.com
2. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación y uso del Sitio, así como la adquisición de los productos ofrecidos. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta expresamente quedar vinculado por los presentes términos.
3. Condiciones de uso
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma diligente, legal y respetuosa. Queda estrictamente prohibido:
- Suplantar la identidad de terceros.
- Utilizar el sitio con fines ilícitos o contrarios al orden público.
- Dañar, deshabilitar o sobrecargar la infraestructura del sitio.
El Usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
4. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos (textos, imágenes, diseño, software, código fuente, logotipos, etc.) son propiedad exclusiva de Oreinos o de terceros licenciantes, y están protegidos por la legislación nacional e internacional.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa por escrito.
5. Condiciones de compra
5.1. Productos
Los productos ofrecidos por Oreinos son piezas únicas, elaboradas a mano, con personalización topográfica basada en las indicaciones del cliente. Las imágenes mostradas en el sitio tienen carácter ilustrativo.
5.2. Precios
Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen IVA. Oreinos se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso. Los costes de envío se detallarán durante el proceso de compra.
5.3. Formas de pago
El pago puede realizarse mediante las opciones habilitadas en el sitio web (tarjeta, transferencia, plataformas electrónicas, etc.). El pedido no será procesado hasta que el pago sea confirmado.
6. Política de envíos
Oreinos fabricará y enviará los productos en un plazo estimado de 15 a 25 días hábiles, dependiendo del nivel de personalización y la carga de producción.
Los envíos se realizan mediante empresas de mensajería de confianza, y los plazos de entrega pueden variar según el destino. Oreinos no se hace responsable de retrasos imputables a la empresa de transporte.
Los gastos de envío se calcularán automáticamente al finalizar la compra.
7. Política de devoluciones y reembolsos
7.1. Desistimiento
De conformidad con el artículo 103.c del RDL 1/2007, no se admiten devoluciones por desistimiento al tratarse de productos confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
7.2. Productos defectuosos
En caso de error de fabricación o defecto sustancial imputable a Oreinos, el cliente deberá notificarlo en un plazo máximo de 7 días naturales tras la entrega, enviando un correo a oreinoshome@gmail.com con pruebas fotográficas del defecto.
Una vez validado el caso, Oreinos asumirá los costes de devolución y procederá a:
- La reparación o sustitución gratuita, o
- El reembolso íntegro del importe abonado.
No se aceptarán devoluciones de productos dañados por mal uso o manipulación del cliente.
8. Limitación de responsabilidad
Oreinos no será responsable de:
- Interrupciones del servicio por causas técnicas o fuerza mayor.
- Daños o perjuicios derivados del mal uso del Sitio por parte del Usuario.
- Diferencias mínimas en color, textura o forma respecto a las imágenes mostradas, derivadas del carácter artesanal del producto.
9. Modificaciones
Oreinos se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso las presentes condiciones. Las nuevas condiciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio.
10. Protección de datos
Oreinos cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 y la LOPDGDD.
Finalidad del tratamiento:
Gestión de pedidos, atención al cliente y comunicación comercial legítima.
Responsable del tratamiento:
Oreinos
Correo: oreinoshome@gmail.com
Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y demás enviando un correo a la dirección indicada.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio o la compra de productos, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
12. Contacto legal
Para cualquier duda, incidencia o solicitud relacionada con los presentes términos, puede contactarnos a través del siguiente correo electrónico:
📩 oreinoshome@gmail.com