Política de Privacidad

Última actualización: 2/6/2025

1. Introducción

En Oreinos nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web. Nos comprometemos a proteger su privacidad de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Nombre de la empresa: Oreinos
• Dirección postal: Deifones, 18570, Granada
• Correo electrónico: oreinoshome@gmail.com

3. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando usted interactúa con nuestro sitio web:

• Información de identificación: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información de transacciones: detalles de los productos que ha comprado, historial de pedidos.
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado para acceder al sitio, tiempo de acceso.
• Información de comportamiento: páginas visitadas, productos vistos, patrones de navegación.

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Gestionar su cuenta de usuario y proporcionar los servicios que ha solicitado.
• Procesar y gestionar sus pedidos y entregas.
• Comunicarnos con usted en relación con sus pedidos, consultas o reclamaciones.
• Mejorar nuestros productos y servicios.
• Enviarle información comercial sobre nuestros productos y ofertas, siempre que haya dado su consentimiento expreso.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

5. Base Legal para el Tratamiento

Las bases legales para el tratamiento de sus datos son:

• Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte, como cuando realiza una compra.
• Consentimiento: cuando ha dado su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos, como para el envío de comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: cuando el tratamiento es necesario para satisfacer intereses legítimos perseguidos por Oreinos, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal aplicable a Oreinos.

6. Plazo de Conservación

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, incluyendo cualquier período de retención requerido por la ley aplicable. En concreto:

• Los datos relacionados con sus compras se conservarán durante el tiempo exigido por la legislación fiscal y mercantil.
• Los datos utilizados para enviarle comunicaciones comerciales se conservarán hasta que retire su consentimiento.

7. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales pueden ser comunicados a:

• Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento y que necesitan acceder a sus datos para prestarnos servicios (como servicios de pago, envío, almacenamiento en la nube, etc.).
• Autoridades públicas cuando así lo exija la legislación aplicable.

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales sin su consentimiento expreso.

8. Transferencias Internacionales de Datos

En principio, no realizamos transferencias internacionales de sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario realizar alguna transferencia internacional, nos aseguraremos de que el país de destino proporcione un nivel de protección adecuado o de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en su caso, a acceder a dichos datos.
• Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, entre otros motivos.
• Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento: tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho a retirar el consentimiento: tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a oreinoshome@gmail.com o una carta a la dirección postal indicada anteriormente, adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción accidental. Solo el personal autorizado tiene acceso a sus datos personales, y están obligados a mantener la confidencialidad de los mismos.

11. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos o legales. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado de cómo protegemos su información.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

• Correo electrónico: oreinoshome@gmail.com
• Dirección postal: Deifones, 18570, Granada
• Teléfono: +34 674 76 57 33